Partenaires

UNIGONE propose ses produits à un réseau de partenaires choisis pour la qualité et le caractère innovant de leur offre. Grâce à une relation de confiance, renforçant leurs compétences, nos partenaires peuvent proposer à leurs clients les solutions les meilleures et les plus adaptées à leurs objectifs.

Revendeurs

Democon est le distributeur unique des solutions CTI UNIGONE pour la Belgique. En tant qu'expert télécom, Democon apporte également son savoir-faire technique sur toutes les problématiques VOIP.

Editeurs

Metamicro est éditeur de progiciels métiers spécialisés dans le recouvrement de créances, la gestion des contentieux, les réclamations clients, ou encore les services "Successions" des banques et compagnies d’assurance. Depuis 1995, la société Metamicro a développé des savoir-faire qui l'ont positionnée en acteur reconnu sur ses marchés. Parmi ses plus de 180 clients, en France et dans plusieurs pays, figurent notamment la plupart des grandes banques françaises ainsi que des grands noms des secteurs des télécoms et de la vente à distance.

Metamicro utilise TelServer dans sa gamme de produits pour apporter un couplage téléphonique à ses logiciels. La solution a été déployée dans plusieurs banques de Casablanca sur des PABX Cisco, Cisco CME, Alcatel.

Lire l’interview de Lionel Denis, Directeur Général de Metamicro.

Depuis 2004, Synolia développe une expertise dans la gestion de la relation client avec plus de 400 projets menés à bien pour des organisations de toutes tailles et issues de tous secteurs d’activités. Gestion de forces de ventes, Marketing Automation ou Service Client, Synolia dispose d’une offre de solutions complète. Partenaire reconnu et certifié de SugarCRM, OroCRM, Zendesk et Salesfusion, Synolia vous accompagne dans le choix et la mise en place de la solution CRM appropriée. Afin de répondre aux attentes de ses clients, Synolia développe des partenariats technologiques autour de ses solutions.

Ainsi, en partenariat avec UNIGONE, Synolia propose le premier client CTI pur web intégré à SugarCRM.

Inventeur des services web de téléphonie, Algoria conçoit la gamme de produits TWS (Telephony Web Services)™ : des solutions de Couplage Téléphonie Informatique, de Communication Unifiée, et de travail collaboratif. Ces solutions s’intègrent très facilement avec les annuaires et les applications métier, révolutionnant ainsi l’intégration de la téléphonie dans le système d’information de l’Entreprise.

UNIGONE est un partenaire technique d'Algoria depuis 2002 : Algoria a en effet été le premier client pour Asn1Compiler/C#. Depuis, ce partenariat technique s'est considérablement renforcé, UNIGONE ayant notamment développé pour Algoria des couches logicielles spécifiques autour de protocoles de téléphonie tels que SIP, CSTA, ou JTAPI.

 

3CX est le premier éditeur de solution logicielle IPBX / communication unifiée dédié à l'environnement Windows. En s’appuyant sur le standard SIP, 3CX et ses partenaires technologiques, offrent la meilleure catégorie évolutive de système téléphonique.

3CX est présent partout dans le monde, et revend ses solutions à travers un réseau de partenaires, devenant ainsi une des références en matière d'IPBX logiciel.

UNIGONE a été choisi comme partenaire par 3CX pour développer l'interface CSTA ECMA 323 permettant aux applications de se connecter à l'IPBX grâce à ce standard CTI.

AVM, anciennement CVM, est un éditeur de progiciels de communication (fax, SMS, téléphonie, transferts de fichiers, etc).

Parmi ses différents progiciels, Apoline permet de mettre en place des solutions de Couplage Téléphonie Informatique (CTI) et de centre d'appels. Il s'appuie sur le logiciel UNIGONE TelServer pour gérer le lien CSTA du PABX ou IPBX.

Conseil

Actual-IT se définit comme le partenaire de vos projets. La mission d'Actual-IT est de vous faire gagner du temps et de l'argent avec l'usage des Technologies de l'Information et de la Communication. Grâce a son double positionnement auprès des utilisateurs de technologies et des fournisseurs de solutions, la société vous fera bénéficier des bonnes pratiques et d'expériences réussies :

  • Utilisateur de technologies : pour faciliter les choix et les orientations technologiques et améliorer la performance du système d'information au sein de l'entreprise,
  • Fournisseur de solutions : pour identifier les marchés porteurs, booster vos ventes et prendre de nouvelles parts de marché.

UNIGONE apporte son expertise en architecture téléphonie et en couplage téléphonie-informatique à Actual-IT depuis de nombreuses années.